Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie im Online-Shop www.sautizuri.com aufgeben.

1. Vertragspartnerin und Geltungsbereich

Ihre Vertragspartnerin ist Dorcom Digital, Dorcom Digital, Capitool 10, 7521 PL Enschede, Overijssel, Niederlande, Handelsregister (KvK) 78026741, USt-IdNr. NL003275932B29, die den Online-Shop unter der Marke Sautizuri betreibt. Geschäftsadresse in der Schweiz: Sautizuri, Josefstrasse 226, 8005 Zürich, Schweiz. Kontakt: info@sautizuri.com, +41 44 871 04 76.

Der Online-Shop richtet sich an Privatkundinnen und Privatkunden mit Lieferadresse in der Schweiz. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

2. Vertragsschluss

Die Produkte im Online-Shop sind kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Klick auf die Schaltfläche zum kostenpflichtigen Abschluss der Bestellung im Bestellvorgang geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Artikel im Warenkorb ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung mit der Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.

Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Angaben im Bestellvorgang jederzeit prüfen und korrigieren. Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail.

3. Preise

Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF). Es kommen keine weiteren Steuern hinzu. Zusätzlich fallen die Versandkosten der gewählten Versandart an: PostPac Economy CHF 9.00 oder PostPac Priority CHF 10.50 pro Bestellung. Die Versandkosten werden im Warenkorb und im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Bei einem offensichtlichen Preis- oder Schreibfehler, zum Beispiel einem versehentlich falsch erfassten Preis, sind wir berechtigt, die Bestellung abzulehnen oder vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall umgehend und vollständig.

4. Zahlung

Sie können mit Visa, Mastercard, American Express und Discover bezahlen. Die Zahlung wird über den verschlüsselten Bestellvorgang von Shopify Payments abgewickelt. Der Betrag wird bei Abschluss der Bestellung belastet. Für die Zahlung erheben wir keine Zuschläge.

5. Lieferung

Wir liefern ausschliesslich an Adressen in der Schweiz mit der Schweizerischen Post. Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet. Die Zustellung erfolgt mit PostPac Economy in der Regel 3 bis 4 Werktage und mit PostPac Priority in der Regel 2 bis 3 Werktage nach der Bestellung. Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen für diesen Artikel vollständig.

6. Übergang von Nutzen und Gefahr

Nutzen und Gefahr gehen mit der Zustellung der Ware an Sie über. Geht eine Sendung auf dem Transportweg verloren oder wird sie beschädigt, tragen wir das Risiko.

7. Rückgaberecht

Für Online-Käufe besteht in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir gewähren Ihnen freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Zustellung. Die Rücksendung kostet Sie nichts. Die Bedingungen finden Sie in unserer Rückgabe und Erstattung.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach Art. 197 ff. des Schweizerischen Obligationenrechts (OR). Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Zustellung (Art. 210 OR). Bitte melden Sie Mängel möglichst rasch nach deren Entdeckung. Bei einem Mangel können Sie nach Ihrer Wahl einen Ersatzartikel oder die Rückerstattung des Kaufpreises verlangen. Die Kosten der Rücksendung mangelhafter Ware übernehmen wir.

9. Haftung

Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Haftung für Personenschäden und die Haftung nach dem Produktehaftpflichtgesetz bleiben unberührt.

10. Kundenkonto

Sie können ohne Kundenkonto als Gast bestellen. Wenn Sie ein Kundenkonto nutzen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit per E-Mail an info@sautizuri.com löschen lassen.

11. Geistiges Eigentum

Texte, Bilder, Logos und die Gestaltung dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

12. Datenschutz

Wie wir Ihre Personendaten bearbeiten, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht, CISG). Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten ist das Gericht am Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien zuständig, für Klagen gegen Konsumentinnen und Konsumenten das Gericht an deren Wohnsitz (Art. 32 der Schweizerischen Zivilprozessordnung).

14. Streitbeilegung

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundenservice. Wir bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung.

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf dieser Seite veröffentlicht ist.

Stand: 13. Oktober 2026