Kontaktinformationen

So erreichen Sie Sautizuri. Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu Produkten, Grössen, Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen und Zahlungen.

Kundenservice

E-Mail	info@sautizuri.com
Telefon	+41 44 871 04 76
Kontaktformular	www.sautizuri.com/pages/contact-us
Servicezeiten	Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage im Kanton Zürich)
Antwortzeit	E-Mails und Nachrichten über das Kontaktformular beantworten wir an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Sprache	Deutsch

Ausserhalb der Servicezeiten, an Wochenenden und an gesetzlichen Feiertagen im Kanton Zürich beantworten wir Ihre Nachricht am nächsten Werktag.

Adressen

Geschäftsadresse
Sautizuri
Josefstrasse 226
8005 Zürich
Schweiz

Rücksendeadresse
Sautizuri, Retouren
Josefstrasse 226
8005 Zürich
Schweiz
Bitte senden Sie Rücksendungen nur nach Anmeldung und mit dem vorfrankierten Etikett, das wir Ihnen zusenden. Einzelheiten finden Sie unter Rückgabe und Erstattung.

Betreiberin des Online-Shops
Dorcom Digital
Capitool 10
7521 PL Enschede
Overijssel, Niederlande
Handelsregister (KvK): 78026741
USt-IdNr.: NL003275932B29

Damit wir Ihnen schnell helfen können

• Geben Sie bei Fragen zu einer Bestellung bitte Ihre Bestellnummer an. Sie finden sie in der Bestellbestätigung per E-Mail.
• Bei beschädigten oder fehlerhaften Artikeln hilft uns ein Foto des Artikels und der Verpackung.
• Für einen Umtausch nennen Sie uns bitte die gewünschte Grösse.
• Senden Sie uns niemals Kartennummern, Sicherheitscodes oder Passwörter.

Sendungsverfolgung

Den Status Ihrer Lieferung sehen Sie mit der Sendungsnummer aus Ihrer Versandbestätigung auf unserer Seite Sendungsverfolgung.

Datenschutzanfragen

Anfragen zu Ihren Personendaten, zum Beispiel Auskunft, Berichtigung oder Löschung, senden Sie bitte an info@sautizuri.com mit dem Betreff „Datenschutz“. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

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Stand: 13. Oktober 2026